Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Solaria Web – https://solariaweb.com/
Dernière mise à jour : 03/04/2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site solariaweb.com, ainsi que du dashboard sécurisé mis à disposition des clients de Solaria Web dans le cadre des prestations fournies.

2. Accès au service

L’accès au dashboard est réservé aux clients de Solaria Web. Les comptes sont créés par l’entreprise elle-même.
Chaque client reçoit des identifiants personnels et confidentiels, lui permettant d’accéder à ses outils, informations de suivi et services personnalisés.

L’accès au dashboard et aux services proposés par Solaria Web est strictement réservé aux clients ayant accepté les Conditions Générales de Vente (CGV), disponibles à l’adresse suivante :
👉 https://solariaweb.com/conditions-generales-de-vente
Toute utilisation du service implique l’acceptation pleine et entière de ces CGV.

3. Description des services

Solaria Web développe sur mesure des sites web et des outils informatiques pour ses clients professionnels (B2B).
Le dashboard permet notamment :

  • la visualisation d’informations liées au site ou à l’outil développé,

  • l’accès à des fonctionnalités de gestion,

  • l’évolution possible vers de nouveaux services.

Ce tableau de bord évolue dans le temps, sans garantie d’évolution constante. Des mises à jour, suppressions ou ajouts de fonctionnalités peuvent intervenir à tout moment.

4. Données personnelles

Solaria Web collecte et traite des données personnelles dans le respect du RGPD.
Les données suivantes sont susceptibles d’être enregistrées :

  • Données d’identification : nom, prénom, entreprise, email, rôle, statut

  • Données techniques : URL du site, informations de connexion (IP, device, user agent, date)

  • Données de suivi : offre souscrite, date de dernière connexion, statut de vérification

  • Données dynamiques : contenus ou réponses stockées via des outils/formulaires fournis à l’utilisateur

Ces données sont traitées uniquement pour fournir les services contractuels.
La Politique de confidentialité détaille ces traitements : ici.

5. Sécurité

Les mots de passe sont chiffrés conformément aux exigences légales en vigueur.
Cependant, l’utilisateur reste entièrement responsable de la confidentialité de ses identifiants.
Solaria Web ne pourra être tenue responsable en cas d’usage frauduleux des accès dus à une négligence de l’utilisateur.

6. Disponibilité & Maintenance

L’accès au dashboard peut être suspendu temporairement pour maintenance ou mise à jour.
Solaria Web s’efforcera de minimiser ces interruptions.

Les prestations de gestion et d’hébergement sont réalisées en lien avec le prestataire tiers Hostinger.
En conséquence, Solaria Web s’engage à une obligation de moyens, et ne pourra être tenue responsable des interruptions, bugs, piratages ou pertes de données imputables à des incidents liés à l’hébergeur ou à des tiers.

7. Contenus & responsabilités

Solaria Web n’est pas responsable :

  • des contenus fournis par le client (textes, images, fichiers…),

  • de l’usage qui est fait des outils ou données collectées via les formulaires ou fonctionnalités mises à disposition,

  • ni des conséquences juridiques de ces contenus.

Il appartient au client de vérifier la conformité de ses contenus aux lois en vigueur.

8. Propriété intellectuelle

Les développements réalisés par Solaria Web (code, design, outils) sont livrés au client, qui en devient propriétaire, sauf mention contraire.

Toutefois :

  • Solaria Web se réserve le droit de réutiliser des composants techniques non spécifiques pour d’autres projets,

  • Le client s’interdit de revendre ou redistribuer tout ou partie des éléments livrés sans autorisation écrite de Solaria Web.

9. Évolution des CGU

Les présentes CGU peuvent être mises à jour à tout moment.
Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par tout moyen utile.
L’utilisation continue du service vaut acceptation des CGU modifiées.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut, les tribunaux compétents de Bernay seront seuls compétents.